CURSO ONLINE DE COMO ESTUDAR A DISTÂNCIA GRÁTIS COM CERTIFICADO - SESI

Curso Online de como estudar a distância grátis com Certificado - SESI

Instituição: Serviço Social da Indústria (SESI) 

Carga Horária:4h

Valor: Grátis

Emissão de certificado: Sim

Objetivo

Apresentar ao aluno conhecimentos básicos sobre como estudar a distância de forma efetiva, explicitando os conceitos e pré-requisitos desta modalidade de ensino, bem como os papéis desempenhados pelo envolvidos. 

Ementa

Unidade 1 - Informações importantes para estudar a distância - O que é EaD? - Por onde começar? - Organização pessoal; - Atenção aos prazos; - Programação do curso e outras questões; - Quem pode estudar a distância? - Pré-Requisitos para estudar a distância; - Administrando o seu tempo; - Dicas para estudar a distância; - O papel do monitor e do tutor. 

Metodologia

Ensino autoinstrucional, por meio de atividades disponibilizadas em ambiente virtual de aprendizagem, utilizando diversos recursos pedagógicos desenvolvidos em mídia on-line.

Avaliação

As avaliações têm caráter formativo e somativo, e são compostas por um banco de questões de múltipla escolha. Ao final de cada unidade de estudo, são realizados testes online onde consideramos o aprendizado com base nos aspectos teóricos, envolvendo os conceitos trabalhados no decorrer das atividades. Para cada avaliação é atribuída uma nota parcial que, ao final do curso, será somada às demais notas compondo seu aproveitamento final. 

Certificação

Para emitir o certificado, o aluno deve ter aproveitamento igual ou superior a 70% ao final de todas as avaliações disponibilizadas no curso. Quando isto ocorre o sistema gera automaticamente o certificado de conclusão de curso.

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CURSO ONLINE DE COMUNICAÇÃO EFETIVA GRÁTIS COM CERTIFICADO - SESI

Curso online de comunicação efetiva grátis com certificado - SESI

Instituição: Serviço Social da Indústria (SESI) 

Carga Horária:12h

Valor: Grátis

Emissão de certificado: Sim

Objetivo:

Aprimorar a comunicação oral e escrita da língua portuguesa.


Conteúdo programático

- Ouvir para comunicar; O que é comunicação , Comunicação verbal e não verbal  Barreiras para a comunicação efetiva, Falar nem sempre significa se comunicar com eficácia
- Como se comunicar melhor , Outros elementos que facilitam a comunicação
- Como melhorar a comunicação; Oratória - Inimigos da oratória  - Técnicas para valorizar apresentações

Metodologia:

O curso será oferecido totalmente a distância utilizando a plataforma Moodle. O participante poderá acessar o ambiente virtual no momento que desejar para fazer as aulas, com conteúdos, atividades e avaliações. O curso é autoinstrucional, e, caso haja necessidade dificuldades de acesso, a monitoria poderá ser consultada pelo ambiente virtual.

O conteúdo está dividido em 8 aulas, que abrangem o conceito de comunicação, as barreiras que dificultam a comunicação, como se comunicar com eficácia, técnicas de oratória e apresentações.

Ao iniciar cada aula, o aluno assistirá a um episódio, que mostra a história do sequestro de um cãozinho. No desenrolar do caso, o detetive Mike Ligeiro encontra problemas de comunicação com o sequestrador e com os
envolvidos. Os episódios serão apresentados no formato vídeo com animação stop motion, no estilo dos filmes noir (muito comuns nas décadas de 40 e 50) e do filme Sin City. Haverá um narrador na história. Após a apresentação de cada vídeo, o aluno vai ler os conteúdos que fazem referência às situações apresentadas no episódio.

A partir da matrícula, será dado um prazo de 20 dias para a conclusão do curso.

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CURSO ONLINE DE INDICADORES PARA AVALIAR E MONITORAR POLÍTICAS PROGRAMAS E PROJETOS GRÁTIS COM CERTIFICADO - SESI

Curso online de como monitorar políticas programas e projetos grátis com certificado - SESI

Instituição: Serviço Social da Indústria (SESI) 

Carga Horária:40h

Valor: Grátis

Emissão de certificado: Sim

Objetivo:

Proporcionar informações sobre indicadores e suas aplicações.

Ementa:

Os participantes aprendem a utilizar os indicadores para avaliar e monitorar políticas, programas e projetos, além de descobrir como o Sistema DevInfo pode subsidiar o planejamento e a tomada de decisões em suas atividades.
Curso gratuito desenvolvido pelo Observatório Regional Base de Indicadores de Sustentabilidade (ORBIS) e Serviço Social da Indústria do Paraná (SESI-PR), com o apoio do Fundo das Nações Unidas para a Infância (UNICEF) e do Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento (PNUD).

Metodologia:

Ensino autoinstrucional, por meio de atividades disponibilizadas em ambiente virtual de aprendizagem, utilizando diversos recursos pedagógicos desenvolvidos em mídia on-line.

Avaliação: 

As avaliações têm caráter formativo e somativo, e são compostas por um banco de questões de múltipla escolha. Ao final de cada unidade de estudo, são realizados testes online onde consideramos o aprendizado com base nos aspectos teóricos, envolvendo os conceitos trabalhados no decorrer das atividades.
Para cada avaliação é atribuída uma nota parcial que, ao final do curso, será somada às demais notas compondo seu aproveitamento final.

Certificação: 

Para emitir o certificado, o aluno deve ter aproveitamento igual ou superior a 70% ao final de todas as avaliações disponibilizadas no curso. Quando isto ocorre o sistema gera automaticamente o certificado de conclusão.  

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CURSO ONLINE SOBRE O NOVO ACORDO ORTOGRÁFICO GRÁTIS COM CERTIFICADO - SESI

Curso online sobre o novo acordo ortográfico grátis com certificado - SESI

Instituição: Serviço Social da Indústria (SESI) 

Carga Horária:10h

Valor: Grátis

Emissão de certificado: Sim

Objetivo

Conhecer e exercitar as principais modificações ocorridas com o Novo Acordo Ortográfico. 

Ementa

O curso apresenta as principais mudanças que ocorreram na ortografia da língua portuguesa, em decorrência do Novo Acordo Ortográfico, que se encontra em vigor desde janeiro de 2009. A importância desse curso está centrada na necessidade de o aluno adaptar-se à nova escrita, que já é de uso obrigatório nos documentos oficiais. Após 31 de dezembro de 2012, a grafia correta será apenas a prevista no Novo Acordo: O Alfabeto Trema Acentuação Hífen.

Metodologia

Ensino autoinstrucional, por meio de atividades disponibilizadas em ambiente virtual de aprendizagem, utilizando diversos recursos pedagógicos desenvolvidos em mídia on-line. 

Avaliação

As avaliações têm caráter formativo e somativo, e são compostas por um banco de questões de múltipla escolha. Ao final de cada unidade de estudo, são realizados testes online onde consideramos o aprendizado com base nos aspectos teóricos, envolvendo os conceitos trabalhados no decorrer das atividades. Para cada avaliação é atribuída uma nota parcial que, ao final do curso, será somada às demais notas compondo seu aproveitamento final. 

Certificação

Para emitir o certificado, o aluno deve ter aproveitamento igual ou superior a 70% ao final de todas as avaliações disponibilizadas no curso. Quando isto ocorre o sistema gera automaticamente o certificado de conclusão de curso.

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CURSO ONLINE DE QUALIDADE NO ATENDIMENTO E POSTURA PROFISSIONAL GRÁTIS COM CERTIFICADO - SESI

Curso online de qualidade no atendimento e postura profissional grátis com certificado - SESI

Instituição: Serviço Social da Indústria (SESI) 

Carga Horária:10h

Valor: Grátis

Emissão de certificado: Sim

Objetivo:

Conhecer técnicas e recursos para aprimorar o atendimento aos clientes interno e externo, com foco na satisfação, na humanização do atendimento, na qualidade, na assertividade, na resolutividade, na responsabilidade e na ética.

Conteúdo programático:

- Qualidade: conceitos, dimensões - a empresa: imagem da empresa no mercado, no momento da verdade -
- O cliente: como os clientes gostariam de ser tratados, como conquistá-los e mantê-los - autoconhecimento humano: percepção humana, personalidade, diferenças individuais
- Comunicação: o valor da expressão oral, comunicação não verbal, tratamento formal no atendimento; vocabulário adequado, atendimento eficaz ao telefone para melhorar a comunicação
- Postura profissional: regras de etiqueta com o público.

Metodologia:

O curso será oferecido totalmente a distância utilizando a plataforma virtual Moodle. O participante poderá acessar o ambiente virtual no momento em que desejar para fazer as aulas, com os conteúdos, atividades e avaliações. O curso é autoinstrucional, e, caso haja dificuldades de acesso, a monitoria poderá ser consultada pelo ambiente virtual.

O conteúdo está dividido em 8 aulas, que abrangem os princípios da excelência no atendimento: assertividade e resolutividade; os erros do atendimento; as atitudes pessoais que facilitam o bom atendimento e as que podem comprometê-lo; a humanização do atendimento; os clientes internos e externos; o papel do profissional ético e responsável pela satisfação do cliente; o crescimento profissional e os bons motivos para atender bem.


A partir da matrícula, será dado um prazo de 20 dias para a conclusão do curso. 

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CURSO ONLINE DE REDAÇÃO ADMINISTRATIVA GRÁTIS COM CERTIFICADO - SESI

Curso online de redação administrativa grátis com certificado - SESI

Instituição: Serviço Social da Indústria (SESI) 

Carga Horária:10h

Valor: Grátis

Emissão de certificado: Sim

Objetivo:

Escrever documentos administrativos com uma boa comunicação empresarial, clareza objetividade e uniformidade.

Público-alvo:

O curso é gratuito e oferecido a todos os profissionais das mais diversas áreas que precisam aperfeiçoar a comunicação escrita em seu cotidiano.

Conteúdo programático

A escrita profissional - E-mail -Carta, Memorando, Ofício, Requerimento -Declaração/atestado- Relatório -Ata - Formas de Tratamento- Endereçamento em Correspondências Oficiais.

Metodologia do curso:

O curso será oferecido totalmente a distância utilizando a plataforma Moodle. O participante poderá acessar o ambiente virtual no momento que desejar para fazer as aulas, em que estão disponíveis todos os conteúdos, atividades e avaliações. O curso é autoinstrucional, mas caso haja necessidade, a monitoria poderá ser consultada pelo ambiente virtual.

O curso está dividido em 10 aulas e apresenta os documentos mais usados nas empresas para a comunicação escrita administrativa, levando o participante a conhecer e aplicar esses conhecimentos para sua inclusão ou permanência no mercado de trabalho.

Ao iniciar cada aula o aluno assistirá a episódios de fotonovela (usando movimento, motion comic), em que haverá situações envolvendo cada tema do curso: E-mail, convite, atas, relatórios, entre outros. Após a apresentação de cada vídeo, o aluno vai ler os conteúdos que fazem referência às situações apresentadas nos episódios.


A partir da matrícula, será dado um prazo de 20 dias para a conclusão do curso.

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CURSO ONLINE SOBRE SAÚDE VOCAL GRÁTIS COM CERTIFICADO - SESI

Curso online sobre saúde vocal grátis com certificado - SESI

Instituição: Serviço Social da Indústria (SESI) 

Carga Horária:8h

Valor: Grátis

Emissão de certificado: Sim

Objetivo:

Conhecer o que é voz, fala e suas diferenças. Aprender como a fala é produzida, sua importância no trabalho, os sintomas e as consequências de seu mau uso e, em especial, os cuidados necessários para a prevenção da saúde vocal. 

Ementa: 

Unidade 1 - Saúde Vocal Pregas vocais; Como a voz é produzida; Respiração; Cuidados com a voz; Unidade 2 - Riscos da voz Profissionais que dependem da voz; Uso indevido da voz; Voz saudável; Alteração vocal; Origem dos problemas da voz; Tratamento das alterações da voz. 

Metodologia:

Ensino autoinstrucional, por meio de atividades disponibilizadas em ambiente virtual de aprendizagem, utilizando diversos recursos pedagógicos desenvolvidos em mídia on-line. 

Avaliação: 

As avaliações têm caráter formativo e somativo, e são compostas por um banco de questões de múltipla escolha. Ao final de cada unidade de estudo, são realizados testes online onde consideramos o aprendizado com base nos aspectos teóricos, envolvendo os conceitos trabalhados no decorrer das atividades. Para cada avaliação é atribuída uma nota parcial que, ao final do curso, será somada às demais notas compondo seu aproveitamento final. 

Certificação: 

Para emitir o certificado, o aluno deve ter aproveitamento igual ou superior a 70% ao final de todas as avaliações disponibilizadas no curso. Quando isto ocorre o sistema gera automaticamente o certificado de conclusão de curso.

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CURSO ONLINE DE SEGURANÇA E SAÚDE PARA O JOVEM TRABALHADOR GRÁTIS COM CERTIFICADO - SESI

Curso online de segurança e saúde para o jovem trabalhador grátis com certificado - SESI

Instituição: Serviço Social da Indústria (SESI) 

Carga Horária:10h

Valor: Grátis

Emissão de certificado: Sim

Objetivo:
Oferecer aos jovens trabalhadores da indústria noções básicas sobre segurança e saúde no trabalho, visando a formação de uma cultura de segurança.

Ementa:
Este curso é uma iniciativa do Projeto de Cooperação Técnica entre o SESI e o Consórcio Canadense em Saúde e Segurança no Trabalho. Neste curso você saberá mais sobre:

- Riscos ocupacionais;
- Causas e consequências;
- Legislação;
- Segurança e prevenção.

Metodologia:
Ensino autoinstrucional por meio de ambiente virtual de aprendizagem, utilizando diversos recursos pedagógicos desenvolvidos em mídia on-line.

Avaliação:
As avaliações têm caráter formativo e somativo, e são compostas por um banco de questões de múltipla escolha. Ao final de cada unidade de estudo, são realizados testes online onde consideramos o aprendizado com base nos aspectos teóricos, envolvendo os conceitos trabalhados no decorrer das atividades.
Para cada avaliação é atribuída uma nota parcial que, ao final do curso, será somada às demais notas compondo seu aproveitamento final.

Certificação:

Para emitir o certificado, o aluno deve ter aproveitamento igual ou superior a 70% ao final de todas as avaliações disponibilizadas no curso. Quando isto ocorre o sistema gera automaticamente o certificado de conclusão de curso. 

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